Платформа обратной связи (ПОС) - это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:

Платформа обратной связи (ПОС) - это единое окно цифровой обратной связи, которое дает возможность:

- принимать и обрабатывать сообщения через Госуслуги, направлять их в компетентный орган;

- быстро анализировать и вести контроль поступающих сообщений, следить за сроками их отработки;

- получать обратную связь от гражданина, насколько он доволен ответом и решением вопроса.

К Платформе обратной связи сегодня подключено более 118 тыс. органов и организаций в 85 субъектах страны.

Отправить сообщение в ПОС можно:

через формы на портале Госуслуг;

мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;

виджеты ПОС на сайтах, в аккаунтах ОМСУ и организаций.