С 30 марта в России изменится порядок рассмотрения обращений граждан.

С 30 марта в России изменится порядок рассмотрения обращений граждан. Теперь письмо на электронную почту в адрес органа власти или местного самоуправления не будет считаться официальным обращением. Соответствующие поправки в федеральное законодательство внесли в декабре прошлого года.

Госорганы будут принимать электронные обращения через платформу обратной связи (ПОС) на портале или через приложение Госуслуги. Также можно направить документ с помощью Интернет-приёмной официального сайта.

Жители региона по-прежнему могут отправить в органы власти письменное обращение обычной почтой или принести его лично.

#калининградскаяобласть